ITECRA

PROTOCOLO DE SEGURIDAD COVID-19
ITECRA S.A.

Protocolo de Seguridad Anticontagio COVID-19
Ante la situación actual causada por la pandemia del Coronavirus COVID-19, el cual ha sido declarado pandemia por la Organización Mundial de la Salud, y atento a los criterios adoptados por el Poder Ejecutivo de la Nación y la adhesión por parte de la Provincia de Mendoza, ITECRA S.A. elabora el presente Protocolo a los fines de:
. Proteger la salud y la seguridad de todos los empleados de ITECRA S.A.
. Prevenir y contener la propagación o contagio del virus COVID-19.
. Concientizar sobre la necesidad de una buena higiene personal y de un puesto de trabajo limpio y ordenado.

Alcance
El presente protocolo establece las medidas de higiene y seguridad necesarias que se deberá adoptar en todas las instalaciones de la empresa Itecra S.A.

Responsabilidades
Los responsables de las distintas áreas velarán por el cumplimiento estricto de las Normas y Protocolos en materia de COVID-19 tanto por el público como por su personal. Además, deberán proveer los insumos necesarios al personal, con el objetivo de minimizar los riesgos de contagio de COVID-19 dentro de las instalaciones. Los empleados recibirán las capacitaciones correspondientes y los mismos deberán instruir al público con el fin de su comprensión y acatamiento. Se deberán tomar todas las medidas necesarias para informar con lenguaje claro y
conciso sobre las características del virus, las actualizaciones de decretos y normas establecidas. A tal fin, se informará a toda persona que ingrese a las instalaciones sobre las disposiciones de seguridad, mediante la publicación de folletos e infografías informativos en la entrada y en los lugares con mayor visibilidad de las oficinas y espacios comunes.

Los cliente y proveedores también deberán acatar las Normas y Protocolos vigentes.

Actualización del Protocolo
El presente Protocolo estará sujeto a cambios y modificaciones con el fin de brindar la mayor seguridad y estabilidad posible, de acuerdo a las disposiciones que establezca el Gobierno Nacional y Provincial y las recomendaciones los mismos realicen.

Referencias Normativas
El presente apartado reporta las normativas existentes a la fecha de confección delpresente Protocolo, las cuales pueden ser modificadas y/o ampliadas:

  • Decreto Nacional de Necesidad y Urgencia N° 260/2020, 297/2020, N° 325/2020, N° 355/2020, N° 408/2020, N° 459/2020, N° 493/2020 y N° 520/2020.
  • Decreto Provincial N° 359/2020, N° 384/2020, N° 390/2020, N° 401/2020, N° 472/2020, N° 512/2020, N° 518/2020, N° 555/2020, N° 563/2020, N° 602/2020, N° 605/2020, N° 612/2020, N° 613/2020, N° 654/2020, N°657/2020, N° 660/2020 y N° 700/2020.
  • Ley Provincial N° 9.220.
  • Resoluciones de Directorio del IPJyC N° 165/2020, N° 166/2020 y N°169/2020 y Resoluciones de Presidencia del IPJyC N° 75/2020, N° 76/2020, N° 77/2020, N° 79/2020 y N° 81/2020.

Admisión de Clientes y Proveedores
En lo relativo al ingreso de los clientes/proveedores a la sede de la empresa, siempre que no se haya cumplido con la capacidad máxima de la recepción de 2 clientes y 2 empleados de la empresa, se deberá seguir el siguiente procedimiento:

Primer paso: se controlará el uso de elementos de protección denominados“prevención facial”, el mismo debe cubrir nariz, boca y mentón. Entiéndase por “prevención facial” a todos aquellos con
capacidad de impedir la transmisión del virus, tales como tapabocas, bandanas, pañuelos, buff, o similares, conforme lo dispone el Decreto Provincial N° 518/2020.

Segundo paso: se le tomará la temperatura en forma obligatoria a cada cliente/proveedor que ingrese. Podrá efectuarse la tarea con termómetros inalámbricos u otra tecnología superior a este
método directo, siempre que se pueda detectar a las personas con temperaturas superiores a las establecidas como parámetro.

En el caso de que el cliente/proveedor posea una temperatura mayor a 37,5° C, se realizará una segunda toma de temperatura con otro termómetro para confirmar la primera toma. En caso de que sea correcta, no se permitirá el ingreso a la empresa.

De confirmarse ambas tomas de temperatura mayor a 37,5°C se llamará al número telefónico: 0800 800 26843 (COVID). Luego de que el cliente se retire del lugar, el personal de limpieza ingresará a la sala para realizar una limpieza profunda del lugar donde se ha atendido al cliente.

Tercer paso: en caso de que el cliente no tenga temperatura mayor a 37,5oC, se le brindará y exigirá al cliente la colocación de alcohol en gel para las manos, debemos controlar que el mismo se lo coloque y estar atento a que no se toque la cara, ropa, etc, en este caso le solicitaremos que vuelva a colocarse alcohol en gel.

En caso de que la recepción arribe a su capacidad máxima de 2 clientes, las personas deberán hacer fila en el exterior respetando la separación de al menos 1,50 metros entre clientes, las cuales estarán señalizadas en el piso del ingreso exterior a la empresa. Deberá haber un solo cliente en el mostrador, el segundo deberá esperar en el sillón a que se desocupe el mostrador, en el caso que la
espera del cliente que estamos atendiendo sea prolongada, podremos solicitarle que espere en el sillón y atender por mientras al otro cliente.

No se permitirá el ingreso aquellas personas con los siguientes síntomas: dificultad respiratoria, fiebre, tos seca, mialgias (dolor muscular), disnea (ahogo o dificultad en la respiración), odinofagia (dolor de garganta), rinorrea (secreción acuosa o mucosa de los orificios nasales) y/o diarrea, y/o que hayan viajado fuera de la Provincia (territorio nacional o del exterior) o que hayan estado en contacto con un caso sospechoso o confirmado de COVID19 en los últimos veintiún (21) días, y deben consultar por los medios habilitados (0 800 800 26243-148).

Se recomienda que no concurran a la empresa personas mayores de 60 años, embarazadas y personas dentro de lo que se denomina ‘factor de riesgo’ define la autoridad sanitaria nacional. Dichos grupos, de conformidad con la definición vigente al día de la fecha, son:

  • Enfermedades respiratorias crónica: enfermedad pulmonar obstructivacrónica [EPOC], enfisema congénito, displasia bronco pulmonar,bronquiectasias, fibrosis quística y asma moderado o severo.
  • Enfermedades cardíacas: Insuficiencia cardíaca, enfermedad coronaria,valvulopatías y cardiopatías congénitas.
  • Inmunodeficiencias.
  • Diabéticos, personas con insuficiencia renal crónica en diálisis o conexpectativas de ingresar a diálisis en los siguientes seis meses.

Limpieza y desinfección
Se deberá incrementar la frecuencia de limpieza y desinfección en todos los espacios donde se transite, con énfasis en las superficies de contacto frecuente incluidos, entre otros, mostradores de atención al cliente, manijas de puertas, showroom, sala de reuniones, baños, cocina.

Todos los empleados tendrán líquido sanitizante y paño para limpiar su lugar de trabajo con frecuencia de 3 a 4 horas.

Dispensarios de desinfectante
Se deberán disponer dispensarios conteniendo mezcla de alcohol en porcentaje (70 % alcohol y 30% de agua) o alcohol en gel en la entrada a los baños, guardarropas, mostradores de atención al cliente y proveedores, cocina.

Ventilación de ambientes
Se deberá procurar una ventilación del aire dentro de la empresa, reduciendo la recirculación de aire viciado de cada sala.

Baños
Se deberá proceder a su limpieza y desinfección conforme al procedimiento que establece el presente Protocolo dentro del apartado para el Personal de Limpieza.

Comunicación
Se realizará la difusión en pantallas de las medidas que publique Prensa Gobierno de Mendoza en referencias a Coronavirus-COVID-19, dictados por el ministerio de Salud, Desarrollo Social y Deportes de la Provincia de Mendoza.

Se colocará en las Salas las gráficas con de las medidas preventivas y correctas para el uso de barbijos o tapabocas, lavados de manos, uso de alcohol en Gel sanitizante, uso de guantes descartables, uso de protector facial y las medidas a adoptar, al regresar a casa.

  • ANEXO 1: Lavado de manos
  • ANEXO 2: Sanitizado de manos con alcohol en gel
  • ANEXO 3 - Correcto uso de barbijo o cubre boca nariz
  • ANEXOS 4 y 5: Protocolos al salir y regresar a casa

Medidas de distanciamiento social
La recepción tiene capacidad de 2 clientes, y máximo 2 empleados de ITECRA S.A. Estará prohibido el ingreso con un acompañante para respetar el distanciamiento social.

Las demos y reuniones presenciales en lo posible se evitarán y en caso de ser necesarias, se realizarán con cita previa y con un máximo en la sala de reuniones (showroom) de 3 personas.

Luego de realizarse la reunión se ventilará, limpiará y desinfectará la sala.

PARTE II - PROTOCOLO PARA PERSONAL

Prohibición de ingreso
Las personas con los siguientes síntomas:

  • Dificultad respiratoria
  • Fiebre
  • Tos seca
  • Mialgias (dolor muscular)
  • Disnea (ahogo o dificultad en la respiración)
  • Odinofagia (dolor de garganta)
  • Rinorrea (secreción acuosa o mucosa de los orificios nasales)
  • Diarrea y/o que hayan viajado fuera de la Provincia (territorio nacional o del exterior) o que hayan estado en contacto con un caso sospechoso o confirmado de COVID19 en los últimos veintiún (21) días, no pueden ingresar al lugar de trabajo y deben consultar por los medios habilitados (0800 26243 - 148).

En caso de presentar uno de estos síntomas, el empleado debe inmediatamente aislarse. Si está en su casa debe llamar a su superior para informar que tiene síntomas y luego debe llamar al teléfono 0800 800 26843 (COVID) para que le informen los pasos a seguir.

Su superior también deberá llamar al mismo número para que le indiquen las medidas que hay que tomar con el personal que tuvo contacto con esa persona en los últimos 15 días.

Si la persona presenta los síntomas estando en la empresa, desde la empresa se llamará al 0800 80026843, y se seguirán las instrucciones que desde allí nos indiquen.

Ingreso al Lugar de Trabajo
Control de temperatura: Antes de ingresar al lugar de trabajo, el personal podrá ser sometido a un control de temperatura corporal, mediante el uso de pistolas y/o termómetros digitales. Si la temperatura es superior a 37,5 no se permitirá el acceso al lugar de trabajo.

Las personas en esta condición se aislarán temporalmente y recibirán mascarillas, no deberán ir a Emergencias ni Hospitales.

Utilización de elementos de prevención facial: el personal deberá ingresar con los elementos de protección denominados “prevención facial” obligatorios, que deberán cubrir nariz, boca y mentón. Entiéndase por “prevención facial” a todos aquellos con capacidad de impedir la transmisión del virus, tales como tapabocas, bandanas, pañuelos, buff, o similares, de acuerdo a lo dispuesto por el Decreto Provincial N° 518/2020.

Desinfección de manos: El ingreso del lugar de trabajo deberá contar con dispenser conteniendo mezcla de alcohol en porcentaje 70/30% o alcohol en gel.

Recomendaciones de Higiene Personal
Todo el personal deberá cumplir con la higiene de manos e higiene de la tos (toser o estornudar en el pliegue del codo).

Se deberá poner a disposición los productos de limpieza adecuados (jabón y toallas de tipo descartable) para el lavado las manos. Se recomienda la limpieza de las manos con agua y jabón:

  • Antes de tocarte la cara.
  • Después de toser o estornudar.
  • Después de ir al baño.
  • Antes de preparar y comer alimentos.
  • Antes y después de atender a alguien.
  • Después de tirar la basura.
  • Después de tocar superficies que se usan con frecuencia como las manijas de las puertas, las barandas, los pasamanos, pulsadores, etc. Para reducir eficazmente el desarrollo de microorganismos en las manos, se recomienda que el lavado de manos debe durar al menos 40-60 segundos.
  • Diarrea y/o que hayan viajado fuera de la Provincia (territorio nacional o del exterior) o que hayan estado en contacto con un caso sospechoso o confirmado de COVID-19 en los últimos veintiún (21) días, no pueden ingresar al lugar de trabajo y deben consultar por los medios habilitados (0800 26243 - 148).

En los baños deberá existir cartelería que explique el correcto lavado de manos.

Medidas en Ambiente de Trabajo
Se deberá mantener permanentemente la distancia social de 1,5m entre trabajadores, clientes y proveedores. Las reuniones se llevarán a cabo virtualmente o en áreas que permitan un distanciamiento físico apropiado entre los empleados. Se pretende reducir el volumen de tráfico en los pasillos y espacios comunes.

Se capacitará al personal en forma continua respecto a medidas de higiene, seguridad y prevención, y se reforzará con cartelería y difusión en pantallas con material informativo-preventivo para la lucha contra COVID-19; saludo a distancia, protocolos de actuación, etc. Las capacitaciones se realizarán en cortos períodos, limitando el número de participantes a fin de mantener la distancia social de 1,5m y evitando los espacios cerrados.

Comedor
En la puerta de ingreso del comedor, se deberá colocar un dispensador conteniendo mezcla de alcohol en porcentaje 70/30% o alcohol en gel para uso de todo personal que ingrese o se retire de la misma.

Dentro de la empresa, se deberá respetar la distancia social obligatoria y no se podrá compartir cubiertos, platos, vasos y tazas. En caso de comer o beber alguna infusión, deberá sumergir en un recipiente para este fin, todos los utensillos utilizados, realizar la limpieza y desinfección del sector ocupado. De no estar consumiendo alimentos o infusiones, deberán permanecer con barbijo/tapa boca.

Se deberá colocar cartelera informativa sobre medidas de prevención y cuidados del Covid-19 dentro del comedor.

Vestuarios del personal
Mantener limpio y desinfectado el lugar del vestuario.

Materiales de protección a utilizar en el interior de la empresa.
Todo el personal que ingrese al interior de la empresa deberá tener tapa boca y antiparras o máscaras si el sector ocupado lo requiere.
Cada empleado tiene el deber y la obligación de higienizar sus elementos de protección antes de tomar el turno, durante y al finalizar el mismo.

PROTOCOLO PARA PERSONAL DE REPARTO A DOMICILIO

La persona de logística deberá llevar siempre, barbijo, máscara facial y tener a disposición alcohol en gel.

Cuando llegue a un cliente a entregar pedido o cobrar, deberá mantener la distancia de 1,5 mts de aislamiento social, no usará ningún elemento ajeno a él, es decir deberá llevar su lapicera, calculadora, celular, etc.

En el caso de entrega de mercadería el empleado deberá colocar los datos en el remito de la persona a la cual él está entregando la mercadería, DNI, nombre y apellido y fecha.

Al salir del cliente deberá sanitizar sus manos con alcohol en gel que tenga en la parte de atrás de la camioneta antes de subir al vehículo.

Control de ingreso de proveedores
Se deberá asegurar que el proveedor (también transportista) ingrese con el barbijo colocado TAPANDO LA NARIZ TAMBIEN, que se desinfecten el calzado en el tapete embebido y la colocación de alcohol en gel para las manos.

Se les toma la temperatura a todos los proveedores que ingresen, de acuerdo a las disposiciones del presente Protocolo.

La mercadería ingresante, antes del ingreso deberá ser desinfectada teniendo en cuenta las recomendaciones que se establezcan para cada producto en particular (productos de limpieza, repuestos, comestibles, etc.).

PROTOCOLO PARA PERSONAL DE LIMPIEZA

Todos los empleados encargados de limpieza deberán usar guantes, tapa boca y antiparras o máscaras durante su permanencia en la empresa.

Limpieza húmeda
Se llevará a cabo con trapeador con agua con lavandina y trapear el piso hasta que quede visiblemente limpio.

Desinfección de las superficies
Una vez realizada la limpieza húmeda, se procede a la desinfección de las superficies. A tal fin, se utilizará el producto amonio de cuaternario de acuerdo a lo indicado en las especificaciones del producto. Se sumergirá el trapeador o paño en la solución preparada, se escurrirá y friccionará sobre las superficies a desinfectar. Luego se dejará secar.

Con esta solución pueden desinfectarse superficies que estén visiblemente limpias, o luego de su limpieza. Esta solución produce rápida inactivación de los virus y otros microorganismos.

El proceso requiere de elementos de uso corriente: agua, recipiente, trapeadores o paños y desinfectante.

Frecuencia

SECTOR TIPO FRECUENCIA
Oficinas / Fábrica Limpieza / desinfección Antes del incio de la jornada
Pasillos Limpieza Una vez al dia
Picaportes, puertas, barandas, pulsadores Desinfección Cada 3hs
Baños, cocina Limpieza 2 veces al día
Ingreso Limpieza / desinfección Constantemente

ANEXOS ANEXO 1 - Lavado de manos
Información de la OMS - Utilizando jabón liquido blanco, neutro o bactericida (duración 40 segundos como mínimo)

ANEXO 2 - Sanitizado de manos con alcohol en gel
Información de la OMS - USANDO ALCOHOL EN GEL (duración mínima 20 segundos).

ANEXO 3 - Correcto uso de barbijo o cubre boca nariz (CBN)
Previo a utilizar un barbijo o CBN, higienícese y desinfecte las manos, según ANEXOS I y II.

ANEXO 4 - Protocolo al salir de casa

ANEXO 5 - Protocolo al regresar a casa

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